پس از ثبت و نهایی کردن رزرو ، لینک قرارداد برای شما ارسال شده که شامل اطلاعات هتل و پرواز شماست و پس از نهایی‌شدن رزرو شما تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز، مدارک سفر شامل واچر هتل و بلیط پرواز برایتان ارسال میشود. در صورت نیاز، کارشناسان مرکز پشتیبانی با شما تماس می‌گیرند.
در صورت نیاز به تغییر تاریخ ابتدا باید پرواز شما طبق قوانین کنسل شده و مجددا پرواز جدیدی خریداری شده و همچنین با هتل چک شود تا در صورت موجودبودن اتاق، طبق قوانین هتل تغییر تاریخ صورت گیرد. پیشنهاد ما به شما این است قبل از ثبت رزرو از تاریخ رزرو خود مطمئن شوید تا متضرر نشوید.
درخواست تغییرات فقط مطابق قوانین هواپیمایی و هتل امکان‌پذیر است. معمولا به‌دلیل چارتری‌بودن خدمات، این کار پیشنهاد نمی‌شود؛ چون این تغییرات با جریمه و گاهی هم با سوخت کامل همراه است.
خیر. بعد از شروع سفر، لیدرها شماره مخصوص خودشان را به مسافر می‌دهند و فقط از طریق واتساپ با شما ارتباط خواهند داشت.
پس از ثبت و نهایی کردن رزرو ، لینک قرارداد برای شما ارسال شده که شامل اطلاعات هتل و پرواز شماست و پس از نهایی‌شدن رزرو شما تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز، مدارک سفر شامل واچر هتل و بلیط پرواز برایتان ارسال میشود. در صورت نیاز، کارشناسان مرکز پشتیبانی با شما تماس می‌گیرند.
طبق قوانین اعلامی، پاسپورت مسافر باید 6 ماه و 1 روز از تاریخ برگشت اعتبار داشته باشد.
در رزرو هتل‌های خارجی، در صورتی که ورودتان به هتل و بخش پذیرش بعد از ساعت 20:00 باشد باید ورود دیرهنگام به هتل را اعلام کنید. در فرایند رزرو، این امکان برای مسافران فراهم شده است. اگر ورود دیرهنگام به هتل اعلام نشود، مسئولیت پذیرش به عهده مسافران است.
بعضی از هتل‌ها مبلغی را به‌عنوان وجه تضمین (Deposit) از مسافر می‌گیرند تا در صورت بروز هر خسارتی از طرف مسافر به هتل، از آن وجه به‌عنوان جبران خسارت استفاده بشود. در بعضی از کشورها مانند امارات و مالزی هم مالیاتی تحت‌عنوان مالیات توریست در هتل از مسافران به‌صورت نقدی دریافت میشود.
پیشنهادات مسافرتی ویژه را با گلدیس پرواز تجربه کنید
برای دریافت آخرین پیشنهادات و رزرو های اقامتی به همراه تخفیف های استثنایی ثبت نام کنید!
