موقعیت یابی

هتل آفریقا مشهد Hotel Afrigha Mashhad

مشهد , خیابان امام رضا 16 , نبش چهار راه عنصری

هتل آفریقا مشهد  ،یکی از هتل های دوستاره و کیفیت خوب مشهد می باشد . این هتل دوستاره تاپ در سال 1378 به بهره برداری رسیده است و در سال 1396 جهت ارتقا کیفیت و خدمات مورد بازسازی قرار گرفته است این هتل در نزدیکی و جوار حرم مطهر حضرت امام رضا (ع) واقع شده است که با توجه به فاصله کمی که تا حرم مطهر دارد , از این رو هتل آفریقا مشهد را می توان از جمله هتل مشهد نزدیک به حرم به شمار آورد.

این هتل دو ستاره با کیفیت در 6 طبقه با 52 واحد اقامتی در واحد های اتاق دو تخته , اتاق سه تخته , اتاق چهار تخته و اتاق پنج تخته می باشد . , با کادری مجرب و کار آزموده با امکاناتی نظیر رستوران مجهز , منوی عذایی متنوع , کافی شاپ , لاندری, تاکسی سرویس , سیستم سرمایش و گرمایش , اینترنت وایرلس و سایر امکانات پذیرای مهمانان گرامی و زائران و مسافران می باشد .

هتل آفریقا مشهد از امکانات رفاهی متعددی بهره‌مند است. این هتل با برخورداری از رستورانی با منوی متنوع غذاهای سنتی، قادر است به خوبی از پس تامین نیازهای خورد و خوراک میهمانان گرامی هتل برآید. وجود کارکنان آموزش دیده و کاربلدی که نظافت و پاکیزگی را سرلوحه کار خود قرار می دهد، موجب شده که رستوران هتل از لحاظ نظافت و بهداشت قابل اطمینان باشد و خیال میهمانان از این بابت نیز آسوده باشد.
علاوه بر رستوران، هتل آفریقا مشهد کافی شاپی بسیار باکیفیت را نیز در دل خود جای داده است. این کافی شاپ با خدمات بسیار خوب و قابل قبول خود توانسته است که در سال های اخیر میزبانی شایسته برای میهمانان هتل باشد و انواع و اقسام نوشیدنی های سرد و گرم را در کوتاه ترین زمان ممکن به آنان ارائه دهد.
از دیگر امکانات بی شمار هتل آفریقا مشهد می توان به لابی (۷۰۰ متر و با ظرفیت ۴۰ نفر)، آسانسور (با ظرفیت ۶ نفر)، نمازخانه، اتاق چمدان، دستگاه واکس کفش، تاکسی سرویس، سرویس بهداشتی ایرانی و فرنگی در طبقات، سیستم تهویه مطبوع و اطفاء حریق اشاره کرد. حتی فروشگاهی نیز برای رفاه حال و بی نیازی میهمانان به محیط خارج از هتل در نظر گرفته شده است.
حال که امکانات هتل آفریقا مشهد را برشمردیم، خوب است با خدمات مختلف رفاهی این هتل نیز آشنا شوید. هتل آفریقا مشهد قادر است خدمات متنوعی نظیر اینترنت پرسرعت، خشکشویی، بیدار باش، خدمات تور، سرویس حرم، خدمات خانه داری، تشریفات ویژه، ترانسفر رفت و برگشت، گشت نیم روزی، فتوکپی، پرینتر و دورنگار را به کلیه میهمانان خود عرضه دارد.
البته باید گفت که امکانات و خدمات هتل آفریقا مشهد به این موارد ختم نمی شود، این هتل از واحدهای اقامتی تشکیل شده که از کلیه امکانات رفاهی از قبیل یخچال، تلویزیون اینترنتی، صندوق امانات، مبلمان، پاورسوئیچ، تلفن، سرویس بهداشتی ایرانی و فرنگی، دراور، کمدلباس و لوازم بهداشتی استحمام برخوردار بوده و به سیستم سرمایشی و گرمایشی مناسب و تهویه مطبوع مجهز شده اند. بنابراین اگر دغدغه یافتن هتلی با امکانات بسیار و هزینه اقامتی اندک در سر دارید، هتل آفریقا مشهد می تواند یکی از بهترین گزینه های اقامتی باشد که در مشهد می توانید بیابید.
وجود مزایایی از قبیل موقعیت مکانی مناسب، کارکنانی کاربلد و خوش برخورد، امکاناتی فراوان و خدماتی متنوع دست به دست هم داده اند که هتل آفریقا مشهد به یکی از محبوب ترین هتل های دو ستاره مشهد مبدل شود و زائران و گردشگران بسیاری را به خود جذب کند.
اماکن نزدیک هتل آفریقا مشهد

فاصله هتل آفریقا مشهد تا بازار رضا: ۲ کیلومتر
فاصله هتل آفریقا مشهد تا مجتمع تجاری زیست خاور: ۲.۶ کیلومتر
فاصله هتل آفریقا مشهد تا پارک کوهسنگی: ۵ کیلومتر
فاصله هتل آفریقا مشهد تا مجتمع تجاری پروما: ۸ کیلومتر
فاصله هتل آفریقا مشهد تا آرامگاه خواجه ربیع: ۱۹ کیلومتر
فاصله هتل آفریقا مشهد تا سرزمین عجایب: ۲۱ کیلومتر

قیمت رزرو تور و اتاق در هتل آفریقا مشهد بسته به تاریخ متفاوت میباشد و می‌توانید برای هر نوع خرید بلیط هواپیما یا رزرو تور داخلی و خارجی به سایت گلدیس پرواز مراجعه کنید.

نمایش بیشتر
آسانسور
اینترنت در لابی
تلویزیون
تهویه مطبوع
سرویس ایرانی
سرویس فرنگی
صندوق امانات
کافی شاپ
لوازم بهداشتی
نظافت روزانه
هیتر گرمایش
یخجال
نمایش همه

قوانین متداول هتل در ایران :

رزرو و پذیرش

فقط در صورتی می توانید نسبت به رزرو مطمئن باشید که ووچر یا همان رسید رزرو در دست‌تان باشد. در غیر این صورت هتل هیچگونه مسئولیتی در قبال تحویل اتاق به شما ندارد.

هزینه رزرو اتاق‌ها بر اساس ظرفیت اتاق و برای یک شب تعریف شده‌اند. یعنی هزینه رزرو یک اتاق دو نفره، برای یک شب و دو نفر است.

حداقل سن رزرو هتل در ایران، 18 سال تمام است و مسافر باید با ارائه کارت شناسایی، شناسنامه یا ... سنش را برای پذیرش محرز کند. افراد زیر 18 سال می‌توانند با همراهی یک بزرگترِ محرم اتاق رزرو کنند.
پذیرش کودکان و نوزادان در هتل

هر هتلی سیاست خود را در زمینه پذیرش نوزادان و کودکان دارد. اقامت در برخی هتل‌ها برای بازه سنی تا 5 سال رایگان است در حالی که هتل دیگر می‌تواند نرخ نیم‌بها را برای کودکان تا 2 سال تعیین کند.
پذیرش زوج در هتل

برای پذیرش خانم و آقا باید محرمیت آنها احراز شود. شناسنامه یکی از زوجین و کارت ملی زوج دیگر برای احراز این محرمیت کافی است. در مورد پذیرش صیغه‌نامه، هتل‌ها مختارند سیاست‌های خود را وضع کنند و تحت شرایطی این مدرک را به عنوان مدرک محرمیت بپذیرند. 
پذیرش محارم در هتل

افرادی که پیوندی به جز همسری با یکدیگر دارند مانند خواهر و برادر، دایی و خواهرزاده و .. نیز باید محرمیت خود را با مدارک شناسایی محرز کنند.
پذیرش خانم های تنها در هتل

خانم‌های تنها که به سن قانونی رسیده باشند می‌توانند در هتل‌ها اتاق رزرو کنند و قانون این اجازه را به آنها می‌دهد که در هتل‌های معتبر اقامت داشته باشند. در اینجا چند نکته وجود دارد که باید به آنها توجه کنید:

اگر خانمی مدارکش ناقص باشد، شناسنامه عکس‌دار نداشته باشد، مقیم همان شهر باشد و یا متاهل باشد بنا به صلاح‌دید مسئولان هتل باید از اماکن اجازه بگیرد.
اگر اقامت یک خانم در هتل موجب مشکلاتی برای او شود یا موقعیت و شرایط هتل به گونه‌ای نباشد که بتواند از خانم تنها به خوبی پذیرایی کند، می‌تواند او را پذیرش نکند. این مورد باید در مراجع قانونی توسط هتل قابل اثبات باشد.
اگر هتلی بدون داشتن دلیل موجه از پذیرش خانم‌های تنها سر باز زند، خانم مراجعه کننده می‌تواند از او در مراجع قضایی شکایت کند و این مورد در محاکم قابل پیگیری است.

رزرو اتاق مشترک برای مسافر خارجی و ایرانی

دو مسافر خارجی غیرمسلمان می‌توانند در اتاق مشترک اقامت کنند حتی اگر نسبت قانونی با هم نداشته باشند؛ اما مسافران خارجی و ایرانی اگر قصد اقامت در یک اتاق را داشته باشند باید به هم محرم باشند. 
ساعت تحویل و تخلیه اتاق در هتل

ساعت تحویل به زمان معین شده‌ای اشاره دارد که از آن زمان، امکان تحویل اتاق به مهمانان وجود دارد. ساعت تخلیه نیز آخرین زمانی است که شما حق دارید از اتاق استفاده کنید و نهایتا در آن زمان باید اتاق را تخلیه کنید. ساعت تحویل و تخلیه طبق سیاست‌های هتل‌ها مشخص می‌شود؛ اما معمولا زمان تحویل ساعت 14:00 و زمان تخلیه ساعت 12:00 است. با این حال پیش از رزرو حتما این موضوع را چک کنید.

اگر زودتر از ساعت تحویل به هتل برسید می‌توانید از لابی استفاده کنید و یا در صورت صلاح‌دید مسئولان و خالی بودن اتاق، آن را به شما تحویل می‌دهند. برای تخلیه اتاق بعد از ساعت مقرر نیز معمولا هزینه‌ای از شما دریافت می‌شود که به آن نیم‌شارژ می‌گویند و معمولا 50 درصد هزینه یک شب است. با پرداخت این هزینه می‌توانید در صورت امکان، مدت زمان بیشتری را در اتاق بمانید. معمولا برای نیم‌شارژ هم ساعت خاصی را معین می‌کنند. مثلا ممکن است به شما اجازه دهند فقط تا ساعت 21:00 اتاق را در اختیار داشته باشید و اگر باز هم به آن نیاز داشتید باید هزینه یک شب اقامت کامل را بپردازید حتی اگر بخواهید ساعت 21:30 از اتاق خارج شوید.
قوانین کنسلی هتل

کنسلی هم از آن دست قوانینی است که بر اساس سیاست‌های یک هتل مشخص می‌شود. پیش از آنکه رزرو خود را قطعی کنید، حتما این مورد را بررسی کنید. معمولا با کنسل کردن تا پیش از اقامت، درصدی از هزینه را به شما باز می‌گردانند و هر چه زودتر کنسلی را انجام دهید این درصد بیشتر خواهد بود. در اینجا به متداول ترین میزان جریمه هتل‌ها در مورد کنسل کردن رزرو اشاره می‌کنیم که بر اساس شیوه‌نامه اجرایی ذخیره اتاق و ابطال آن در واحدهای اقامتی است:

۲۰ روز قبل از زمان رزرو شده | بدون جریمه 
20 تا 11 روز قبل از زمان رزرو شده | ۲۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق
10 تا 6 روز قبل از زمان رزرو شده | 3۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق
5 تا 2 روز قبل از زمان رزرو شده | 50 درصد هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق
2 روز تا قبل از زمان رزرو شده | 70 درصد هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق

در صورتی که مهمان پس از یک شب اقامت، از ادامه اقامت در هتل منصرف شد، مبلغ پرداخت شده پس از کسر هزینه یک شب اقامت به ازای هر اتاق بازگردانده می‌شود.

ممکن است در روزهای پیک سفر، در صورت کنسلی هیچ هزینه ای را بازنگرداند.
بردن مهمان به اتاق هتل

ممکن است در مدت اقامت‌تان بخواهید با یک دوست ملاقات کنید و یا به هر دلیلی بخواهید در اتاق‌تان از او پذیرایی کنید. یک نکته مهم در این زمینه وجود دارد و آن این است که برای بردن مهمان از جنس مخالف به اتاق، باید مشکلی از نظر محرمیت نداشته باشید. در صورت احراز محرمیت بر اساس سیاست‌های هتل باید هزینه‌ای را بپردازید. معمولا این هزینه به اندازه هزینه نفر اضافه است. 

مهمان در لابی هتل

در مورد ملاقات با مهمان در لابی، هتل قانون خاصی وجود ندارد و هزینه‌ای هم بابت آن از شما دریافت نمی‌شود.
خدمات رایگان و غیر رایگان هتل

این موضوع که کدام خدمات رایگان است و کدام مشمول هزینه می‌شود، کاملا بستگی به هتل دارد. معمولا هزینه صبحانه در زمان رزرو محاسبه می‌شود و اصطلاحا اقامت شما همراه با صبحانه رایگان است؛ اما در مورد سایر خدمات خود هتل بسته به سیاست‌هایش تصمیم می‌گیرد و استانداردی در این زمینه وجود ندارد. 
حقوق مسافر در هتل

پس از تحویل گرفتن اتاق باید همه مواردی را که هتل مدعی بوده در اتاق به شما ارائه می‌کند را چک کنید. در صورت مغایرت می‌توانید اتاق را تحویل نگرفته و به لابی بازگردید تا امکان و خدمات مورد نظر برای‌تان فراهم شود. 

هر گونه مغایرت در خدمات دریافتی خلاف مقررات است و شما می‌توانید نسبت به آن به مراجع زیربط از طریق تلفن 09629 یا جامعه هتلداران ایران شکایت کنید. 
توجه داشته باشید که خدمات مورد نظر در رسید رزرو یا همان ووچر باید درج شده باشد.

جهت اطلاعات بیشتر و رزرو این هتل با شماره 09109102710 تماس بگیرید.

امتیاز بررسی

0/5
دارای امتیاز نیست
بر اساس 0 بررسی

امتیاز مسافران

بسیار عالی
0
خیلی خوب
0
متوسط
0
خیلی ضعیف
0
بسیار بد
0

خلاصه

پاکیزگی
0 /5
دقت
0 /5
ارتباط
0 /5
مکان
0 /5
ورود
0 /5
ارزش
0 /5
0 بررسی در این هتل - در حال نمایش 1 تا 0

نوشتن یک نظر

گفتگو را شروع کنید

برای شروع مکالمه روی پشتیبان ها کلیک کنید

مدت زمان پاسخگویی 5 الی 15 دقیقه