موقعیت یابی

هتل سایه مشهد Hotel Sayeh Mashhad

مشهد - خیابان امام رضا - امام رضا ۵

هتل سایه مشهد ، از هتل های نوساز در نزدیکی حرم مطهر رضوی می باشد.این هتل در سال 1390 افتتاح شد و تا کنون سعی داشته با بهره مندی از پرسنل مجرب خود بهترین خدمات را به مهمانان خود عرضه دارد و به میزان رضایت آنها بیافزاید.

امکانات  هتل سایه مشهد

این هتل مجموعا شامل 160 واحد اقامتی مجهز با امکانات مجزا در 8 طبقه می باشد.واحد های اقامتی این هتل شامل اتاق های 2 تخت الی 4 تخت می باشد که از امکاناتی همچون تلوزیون، حمام، یخچال،سیستم گرمایشی-سرمایشی و سرویس بهداشتی ایرانی و فرنگی برخوردار است.

از امکانات هتل سایه می توان به رستوران، کافی شاپ،چایخانه ی سنتی،فروشگاه، اینترنت وتلویزیون در لابی، آسانسور و گشت نیم روزی اشاره کرد.

امکانات عمومی هتل سایه

در هنگام ورود به این هتل بخش پذیرش در لابی قرار دارد و برای ۶۰ نفر مسافر ظرفیت در این لابی در نظر گرفته‌شده است. در محوطه هتل محلی به عنوان پارکینگ در نظر گرفته‌شده است که استفاده از آن رایگان بوده و برای ۳۰ خودرو ظرفیت وجود دارد. برای بهره‌مندی از اینترنت نیز می‌توانید با مسئول پذیرش هماهنگ شده و به صورت محدود در لابی از اینترنت استفاده کنید. با توجه به اینکه تمامی طبقات از طریق آسانسور قابل‌دسترس هستند، بنابراین مسافرانی که مشکلات جسمانی دارند یا به وسیله ویلچر حرکت می‌کنند، با خیال راحت می‌توانند در هر طبقه که مایل باشند، اتاق موردنظرشان را رزرو کنند. در لابی می‌توانید وسایل و چمدان‌هایتان را به اتاق چمدان بسپارید و تا زمان فرارسیدن ساعت پروازتان خیالتان از بابت وسایل آسوده باشد. در بخش تور گردشگری نیز می‌توانید با جاهای دیدنی و تاریخی آشنا شوید و با تهیه بلیط ورودی جاذبه‌ها لحظات خوشی را تجربه کنید، همچنین برای گشت‌وگذار می‌توانید از تاکسی‌سرویس موجود در لابی استفاده کنید. در ورودی لابی دستگاه واکس کفش برای استفاده مسافران تعبیه‌شده است. همچنین در حین سفر ممکن است به پرینت، فتوکپی و فکس نیاز داشته باشید که جای نگرانی نیست و در بخش لابی این هتل می‌توانید از این خدمات بهره‌مند شوید.
اتاق‌ها و امکانات هتل سایه

انواع اتاق‌های موجود در هتل سایه مشهد عبارت‌اند از اتاق چهار تخته، اتاق سه تخته، اتاق دو تخته و اتاق سینگل. با توجه به اینکه هیچ‌یک از اتاق‌ها ظرفیت اضافی ندارند، بنابراین در هنگام رزرو نسبت به این موضوع دقت داشته باشید. زمان تحویل اتاق‌ها در این هتل ساعت ۱۴ و زمان تخلیه نیز ساعت ۱۲ ظهر است. از پنجره برخی از اتاق‌ها می‌توانید چشم‌انداز زیبایی از حرم را تماشا کنید و از بقیه اتاق‌ها نیز می‌توانید خیابان امام رضا را ببینید. از امکانات ارائه‌شده در داخل اتاق‌های این مجموعه می‌توان به یخچال، مبلمان، تلویزیون، رخت‌آویز، کمد لباس، روم سرویس، تلویزیون، مینی بار با هزینه، صندوق امانات، سیستم تهویه مطبوع هوا، حمام اختصاصی مجهز به سرویس بهداشتی ایرانی و فرنگی اشاره کرد.
رستوران هتل سایه

در رستوران این مجموعه با ظرفیت ۲۷۰ نفر در حال ارائه خدمات به مسافران هستند و انواع غذاهای ایرانی و محلی را در وعده‌های غذایی صبحانه، ناهار و شام ارائه می‌دهند. علاوه بر رستوران محلی به عنوان کافی‌شاپ در نظر گرفته‌شده و انواع نوشیدنی و کیک سرو می‌کنند. همچنین در چایخانه سنتی نیز می‌توانید با سفارش چایی خستگی درکنید.
فاصله هتل سایه مشهد تا جاذبه‌های دیدنی نزدیک

فاصله تا بازار رضا: ۱.۲ کیلومتر
فاصله تا موزه آستان قدس رضوی: ۱.۵ کیلومتر
فاصله تا موزه فرش: ۱.۵ کیلومتر
فاصله تا آرامگاه پیرپالاندوز: ۱.۹ کیلومتر
فاصله تا پارک باغ ملی: ۲.۷ کیلومتر
فاصله تا موزه نادری: ۳.۷ کیلومتر

قیمت رزرو تور و اتاق در هتل سایه مشهد بسته به تاریخ متفاوت میباشد و می‌توانید برای هر نوع خرید بلیط هواپیما یا رزرو تور داخلی و خارجی به سایت گلدیس پرواز مراجعه کنید.

 

نمایش بیشتر
آسانسور
اینترنت در لابی
تلویزیون
تهویه مطبوع
روم سرویس
سرویس ایرانی
سرویس فرنگی
صندوق امانات
کافی شاپ
کمد+رخت آویز
لوازم بهداشتی
نظافت روزانه
یخجال
نمایش همه

قوانین متداول هتل در ایران :

رزرو و پذیرش

فقط در صورتی می توانید نسبت به رزرو مطمئن باشید که ووچر یا همان رسید رزرو در دست‌تان باشد. در غیر این صورت هتل هیچگونه مسئولیتی در قبال تحویل اتاق به شما ندارد.

هزینه رزرو اتاق‌ها بر اساس ظرفیت اتاق و برای یک شب تعریف شده‌اند. یعنی هزینه رزرو یک اتاق دو نفره، برای یک شب و دو نفر است.

حداقل سن رزرو هتل در ایران، 18 سال تمام است و مسافر باید با ارائه کارت شناسایی، شناسنامه یا ... سنش را برای پذیرش محرز کند. افراد زیر 18 سال می‌توانند با همراهی یک بزرگترِ محرم اتاق رزرو کنند.
پذیرش کودکان و نوزادان در هتل

هر هتلی سیاست خود را در زمینه پذیرش نوزادان و کودکان دارد. اقامت در برخی هتل‌ها برای بازه سنی تا 5 سال رایگان است در حالی که هتل دیگر می‌تواند نرخ نیم‌بها را برای کودکان تا 2 سال تعیین کند.
پذیرش زوج در هتل

برای پذیرش خانم و آقا باید محرمیت آنها احراز شود. شناسنامه یکی از زوجین و کارت ملی زوج دیگر برای احراز این محرمیت کافی است. در مورد پذیرش صیغه‌نامه، هتل‌ها مختارند سیاست‌های خود را وضع کنند و تحت شرایطی این مدرک را به عنوان مدرک محرمیت بپذیرند. 
پذیرش محارم در هتل

افرادی که پیوندی به جز همسری با یکدیگر دارند مانند خواهر و برادر، دایی و خواهرزاده و .. نیز باید محرمیت خود را با مدارک شناسایی محرز کنند.
پذیرش خانم های تنها در هتل

خانم‌های تنها که به سن قانونی رسیده باشند می‌توانند در هتل‌ها اتاق رزرو کنند و قانون این اجازه را به آنها می‌دهد که در هتل‌های معتبر اقامت داشته باشند. در اینجا چند نکته وجود دارد که باید به آنها توجه کنید:

اگر خانمی مدارکش ناقص باشد، شناسنامه عکس‌دار نداشته باشد، مقیم همان شهر باشد و یا متاهل باشد بنا به صلاح‌دید مسئولان هتل باید از اماکن اجازه بگیرد.
اگر اقامت یک خانم در هتل موجب مشکلاتی برای او شود یا موقعیت و شرایط هتل به گونه‌ای نباشد که بتواند از خانم تنها به خوبی پذیرایی کند، می‌تواند او را پذیرش نکند. این مورد باید در مراجع قانونی توسط هتل قابل اثبات باشد.
اگر هتلی بدون داشتن دلیل موجه از پذیرش خانم‌های تنها سر باز زند، خانم مراجعه کننده می‌تواند از او در مراجع قضایی شکایت کند و این مورد در محاکم قابل پیگیری است.

رزرو اتاق مشترک برای مسافر خارجی و ایرانی

دو مسافر خارجی غیرمسلمان می‌توانند در اتاق مشترک اقامت کنند حتی اگر نسبت قانونی با هم نداشته باشند؛ اما مسافران خارجی و ایرانی اگر قصد اقامت در یک اتاق را داشته باشند باید به هم محرم باشند. 
ساعت تحویل و تخلیه اتاق در هتل

ساعت تحویل به زمان معین شده‌ای اشاره دارد که از آن زمان، امکان تحویل اتاق به مهمانان وجود دارد. ساعت تخلیه نیز آخرین زمانی است که شما حق دارید از اتاق استفاده کنید و نهایتا در آن زمان باید اتاق را تخلیه کنید. ساعت تحویل و تخلیه طبق سیاست‌های هتل‌ها مشخص می‌شود؛ اما معمولا زمان تحویل ساعت 14:00 و زمان تخلیه ساعت 12:00 است. با این حال پیش از رزرو حتما این موضوع را چک کنید.

اگر زودتر از ساعت تحویل به هتل برسید می‌توانید از لابی استفاده کنید و یا در صورت صلاح‌دید مسئولان و خالی بودن اتاق، آن را به شما تحویل می‌دهند. برای تخلیه اتاق بعد از ساعت مقرر نیز معمولا هزینه‌ای از شما دریافت می‌شود که به آن نیم‌شارژ می‌گویند و معمولا 50 درصد هزینه یک شب است. با پرداخت این هزینه می‌توانید در صورت امکان، مدت زمان بیشتری را در اتاق بمانید. معمولا برای نیم‌شارژ هم ساعت خاصی را معین می‌کنند. مثلا ممکن است به شما اجازه دهند فقط تا ساعت 21:00 اتاق را در اختیار داشته باشید و اگر باز هم به آن نیاز داشتید باید هزینه یک شب اقامت کامل را بپردازید حتی اگر بخواهید ساعت 21:30 از اتاق خارج شوید.
قوانین کنسلی هتل

کنسلی هم از آن دست قوانینی است که بر اساس سیاست‌های یک هتل مشخص می‌شود. پیش از آنکه رزرو خود را قطعی کنید، حتما این مورد را بررسی کنید. معمولا با کنسل کردن تا پیش از اقامت، درصدی از هزینه را به شما باز می‌گردانند و هر چه زودتر کنسلی را انجام دهید این درصد بیشتر خواهد بود. در اینجا به متداول ترین میزان جریمه هتل‌ها در مورد کنسل کردن رزرو اشاره می‌کنیم که بر اساس شیوه‌نامه اجرایی ذخیره اتاق و ابطال آن در واحدهای اقامتی است:

۲۰ روز قبل از زمان رزرو شده | بدون جریمه 
20 تا 11 روز قبل از زمان رزرو شده | ۲۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق
10 تا 6 روز قبل از زمان رزرو شده | 3۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق
5 تا 2 روز قبل از زمان رزرو شده | 50 درصد هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق
2 روز تا قبل از زمان رزرو شده | 70 درصد هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق

در صورتی که مهمان پس از یک شب اقامت، از ادامه اقامت در هتل منصرف شد، مبلغ پرداخت شده پس از کسر هزینه یک شب اقامت به ازای هر اتاق بازگردانده می‌شود.

ممکن است در روزهای پیک سفر، در صورت کنسلی هیچ هزینه ای را بازنگرداند.
بردن مهمان به اتاق هتل

ممکن است در مدت اقامت‌تان بخواهید با یک دوست ملاقات کنید و یا به هر دلیلی بخواهید در اتاق‌تان از او پذیرایی کنید. یک نکته مهم در این زمینه وجود دارد و آن این است که برای بردن مهمان از جنس مخالف به اتاق، باید مشکلی از نظر محرمیت نداشته باشید. در صورت احراز محرمیت بر اساس سیاست‌های هتل باید هزینه‌ای را بپردازید. معمولا این هزینه به اندازه هزینه نفر اضافه است. 

مهمان در لابی هتل

در مورد ملاقات با مهمان در لابی، هتل قانون خاصی وجود ندارد و هزینه‌ای هم بابت آن از شما دریافت نمی‌شود.
خدمات رایگان و غیر رایگان هتل

این موضوع که کدام خدمات رایگان است و کدام مشمول هزینه می‌شود، کاملا بستگی به هتل دارد. معمولا هزینه صبحانه در زمان رزرو محاسبه می‌شود و اصطلاحا اقامت شما همراه با صبحانه رایگان است؛ اما در مورد سایر خدمات خود هتل بسته به سیاست‌هایش تصمیم می‌گیرد و استانداردی در این زمینه وجود ندارد. 
حقوق مسافر در هتل

پس از تحویل گرفتن اتاق باید همه مواردی را که هتل مدعی بوده در اتاق به شما ارائه می‌کند را چک کنید. در صورت مغایرت می‌توانید اتاق را تحویل نگرفته و به لابی بازگردید تا امکان و خدمات مورد نظر برای‌تان فراهم شود. 

هر گونه مغایرت در خدمات دریافتی خلاف مقررات است و شما می‌توانید نسبت به آن به مراجع زیربط از طریق تلفن 09629 یا جامعه هتلداران ایران شکایت کنید. 
توجه داشته باشید که خدمات مورد نظر در رسید رزرو یا همان ووچر باید درج شده باشد.

جهت اطلاعات بیشتر و رزرو این هتل با شماره 09109102710 تماس بگیرید.

امتیاز بررسی

0/5
دارای امتیاز نیست
بر اساس 0 بررسی

امتیاز مسافران

بسیار عالی
0
خیلی خوب
0
متوسط
0
خیلی ضعیف
0
بسیار بد
0

خلاصه

پاکیزگی
0 /5
دقت
0 /5
ارتباط
0 /5
مکان
0 /5
ورود
0 /5
ارزش
0 /5
0 بررسی در این هتل - در حال نمایش 1 تا 0

نوشتن یک نظر

گفتگو را شروع کنید

برای شروع مکالمه روی پشتیبان ها کلیک کنید

مدت زمان پاسخگویی 5 الی 15 دقیقه